Наші підопічні – переважно, самотні літні люди, які потребують часткового або постійного соціального супроводу. Часто ті речі, які, зазвичай, вважаються простими, для них перетворюються у проблему – це і запис до лікаря, і супровід до медичного закладу, оплата послуг та отримання субсидій та інших соціальних пільг.

Для кожного підопічного, виходячи з його індивідуальних потреб та рухової активності, складається індивідуальний план соціального супроводу. Базуючись на ньому, визначається кратність відвідувань кожного бенефіціара на тиждень.

Працівники проекту «Домашня опіка» надають послуги згідно з Державним стандартом догляду  вдома (наказ Міністерства соціальної політики №760 від 26.11.13) та Державного стандарту паліативного догляду (наказ № 58 від 25.01.17).

Послуги соціального супроводу, які надаються в рамках домашньої опіки, виходячи з індивідуальних потреб підопічних:

• гігієна тіла та забезпечення відповідними засобами:
  • гігієнічні процедури
  • переодягання
  • заміна постільної білизни
• навчання навичкам самообслуговування
• виклик лікаря, придбання ліків за рекомендаціями та рецептом лікаря
• супровід до соціальних та медичних закладів
• безкоштовна оренда допоміжного реабілітаційного обладнання (протипролежневі матрац і подушка, туалетне крісло, інвалідний візок, милиці, чотирьохопорна палиця)
• організація дозвілля – спілкування, читання книжок, прогулянки.